Kontakt

Kontaktieren Sie uns

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Whip Paw Hundewasserflasche, zum Versand oder zu einer Rücksendung? Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail. Wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.

Kontakt per E-Mail

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen.

Anbieter

Häufige Anliegen

Sie können uns insbesondere kontaktieren bei Fragen zu:

• Bestellungen
• Zahlung
• Versandstatus
• Lieferadresse
• Widerruf oder Rücksendung
• Reklamation oder beschädigter Ware
• Produktinformationen
• Zusammenarbeit oder Presseanfragen

Antwortzeit

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 1–3 Werktagen zu beantworten.

Während hoher Nachfrage, an Wochenenden oder Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Rücksendungen

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Prüfung der Widerrufsbelehrung zurück. Die Rücksendeadresse lautet:

Für eine schnelle Bearbeitung legen Sie der Rücksendung bitte Ihre Bestellnummer oder eine kurze Notiz mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse bei.